ワイヤレスマウスのカーソルが飛ぶ問題を修正

クイックアンサー

ワイヤレスマウスのカーソルが飛ぶ原因は、通常、電波干渉、バッテリー残量低下、不均一な表面、またはセンサーの汚れです。以下の診断手順に従って原因を特定し、適切な対処法を適用してください。

診断手順：症状、原因、対処法、判断

• 症状： カーソルが断続的に飛んだり、テレポートしたりする。特に他のワイヤレスデバイスが動作しているときに発生。
• 考えられる原因： 近くのWi-Fi、USB 3.0 ポート、または他の 2.4 GHzデバイスからの電波干渉。
• 修正措置： マウスのレシーバーを他のドングルから離れたUSBポートに移動するか、延長ケーブルを使用してレシーバーをマウスに近づけます。Bluetoothを使用している場合は、2.4 GHzドングルに切り替えます。 それでもカーソルが飛ぶ場合は、次のステップに進みます。
• 次のチェック： マウスのバッテリーを交換または充電します。センサーレンズを乾いた布で拭きます。マットで非反射性の表面でテストします。 問題が続く場合は、ハードウェアの故障を除外するために、有線接続（利用可能な場合）を試してください。
• 代替オプション： 有線モードが正常に動作する場合、問題は間違いなくワイヤレス干渉です。別のワイヤレスチャンネルを検討するか、2.4 GHz、Bluetooth、USB有線を切り替えられるKeychron M7 のようなトリモード接続のマウスを検討してください。 有線モードでもカーソルが飛ぶ場合、マウスのセンサーまたはUSBポートが故障している可能性があります。

製品情報

• Keychron M7 ワイヤレスマウス: Keychron M7 は、2.4 GHz、Bluetooth、USB有線接続に対応しています。ワイヤレスモードで干渉が続く場合は、ハードウェアを変更せずにUSB有線モードに切り替えて、信頼性の高い代替手段として使用できます。